Условия использования

Эти условия действуют при использовании Klartest на klartest.com (далее «Сервис»). Этот перевод на русский язык сделан исключительно для информации: юридическую силу имеет немецкоязычная версия.

1. Кто мы

Сервис управляется компанией Sava Labs Ltd, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (Companies House № 16124943), Unit 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole BH16 6FA, Великобритания («мы», «нас»). Связаться с нами можно по адресу [email protected]. Дополнительные данные о поставщике услуг ты найдёшь в разделе Impressum.

2. Что такое Сервис

Klartest помогает тебе подготовиться к тесту "Leben in Deutschland" («Жизнь в Германии») либо к Einbürgerungstest (тест на получение гражданства): с помощью пробных экзаменов, объяснений и обзора прогресса. Klartest является частным образовательным сервисом. Мы не связаны ни с BAMF (Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев), ни с Volkshochschule (народный университет), ни с каким-либо другим государственным органом Германии. Использование Сервиса не регистрирует тебя на официальный тест и не гарантирует его сдачу (гарантия сдачи экзамена, описанная в пункте 5, означает обещание продлённого доступа, а не обещание того, что ты сдашь тест).

3. Аккаунт

Для прохождения пробных экзаменов тебе нужен аккаунт. Ты должен указать действующий адрес электронной почты и сохранять доступ к нему: вход в систему происходит через одноразовые коды, которые присылаются на почту. Ты несёшь ответственность за все действия, совершённые через твой аккаунт.

4. Покупки и доступ

Платные пакеты предоставляют тебе доступ на ограниченный срок ко всему каталогу вопросов и всем функциям Сервиса, на количество дней, указанное при покупке. Цены показываются тебе при оформлении заказа в евро, включая применимый НДС. Оплата обрабатывается через нашего платёжного провайдера Stripe, который выступает в качестве продавца (Merchant of Record) и уплачивает применимый НДС. Дополнительно применяются условия продажи Stripe, отображаемые при оформлении заказа. Данные банковской карты мы не храним. Доступ начинается с момента покупки и завершается автоматически. Подписки и автоматического продления нет, если только при оформлении заказа прямо не указано иное.

5. Гарантия сдачи экзамена (пакет на 30 дней)

Пакет на 30 дней («Auf Nummer sicher», то есть «гарантированный пакет») включает гарантию сдачи экзамена: готовься с помощью наших пробных экзаменов. Если ты всё равно не сдашь официальный тест, мы бесплатно продлим твой доступ, пока ты не сдашь его. Действуют следующие условия:

• Ты сдавал официальный тест "Leben in Deutschland" либо Einbürgerungstest в течение своего 30-дневного периода доступа или в течение 30 дней после его окончания, и не сдал его.
• Ты успешно прошёл в Сервисе не менее 10 полных пробных экзаменов (каждый минимум на 17 из 33 баллов) до своей официальной даты экзамена, используя аккаунт, через который была совершена покупка.
• Ты сообщаешь нам об этом в течение 14 дней после получения официального результата, написав на [email protected], и прикладываешь официальное уведомление о результате, из которого следует, что тест не сдан.
• Гарантия предоставляется в виде бесплатного дальнейшего доступа к Сервису на очередные обновляемые 30-дневные периоды, пока ты не сдашь официальный тест. Гарантия не предусматривает денежного возмещения и не покрывает официальные экзаменационные сборы, расходы на регистрацию или иные расходы.
• Гарантией можно воспользоваться один раз на человека, и она привязана к твоему аккаунту. Она не действует, если тест не был сдан из-за того, что ты вообще на него не явился.

6. Право потребителя на отказ от договора

Твой доступ предоставляется сразу же после покупки. При оформлении заказа ты прямо соглашаешься с тем, что мы начинаем предоставление доступа немедленно, и подтверждаешь, что тем самым твоё право на отказ от договора истекает (§ 356 Abs. 5 BGB). Взамен ты получаешь мгновенный доступ.

Независимо от этого действует следующее: если с тебя списали деньги по ошибке или дважды, либо Сервис работает не так, как описано, напиши нам в течение 14 дней после покупки на [email protected], и мы вернём тебе деньги.

7. Допустимое использование

Не передавай свой аккаунт другим людям, не копируй и не распространяй содержимое вопросов автоматизированным способом, не нарушай работу Сервиса и не используй его в противоправных целях. При нарушениях мы можем заблокировать аккаунт.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, переводы и объяснения, принадлежит нам или нашим лицензиарам. Официальные вопросы теста взяты из открытого федерального каталога: наши объяснения и переводы являются нашей собственной разработкой.

9. Гарантии и ответственность

Мы стараемся поддерживать содержание точным, а Сервис доступным, но не гарантируем бесперебойную доступность и не гарантируем, что тренировочные материалы всегда полностью соответствуют актуальному официальному каталогу.

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни, здоровью или телесной неприкосновенности. При простой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязанностей (обязанностей, надлежащее исполнение которых вообще делает возможным исполнение договора и на соблюдение которых ты регулярно вправе полагаться), и то в пределах типичного для такого договора, предвидимого ущерба. В остальном наша ответственность исключена. Ответственность по обязательным законодательным нормам остаётся незатронутой.

10. Изменения

Мы можем изменять эти условия использования. О существенных изменениях мы заблаговременно сообщаем на сайте или по электронной почте. Изменения действуют только на будущее: уже приобретённый доступ они не затрагивают.

11. Применимое право

Применяется право Англии и Уэльса. Обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей того государства, в котором находится твоё обычное место жительства, остаются незатронутыми: для потребителей в Германии, в частности, действуют обязательные нормы немецкого потребительского права, включая право на отказ от договора.