Kullanım Koşulları
2026-07-20
Bu koşullar, klartest.com üzerinden Klartest'i kullanmana ("Hizmet") ilişkindir. Bu Türkçe çeviri sadece bilgilendirme amaçlıdır; hukuken bağlayıcı olan Almanca metindir.
1. Biz kimiz
Hizmet, İngiltere ve Galler'de kayıtlı Sava Labs Ltd (Companies House no. 16124943), Unit 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole BH16 6FA, Birleşik Krallık ("biz") tarafından işletilir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin. Diğer sağlayıcı bilgilerini Impressum sayfasında bulabilirsin.
2. Hizmet nedir
Klartest, "Leben in Deutschland" Testi'ne (yani Einbürgerungstest, vatandaşlık testine) hazırlanmana yardımcı olur: sınav simülasyonları, açıklamalar ve ilerleme takibiyle. Klartest özel bir öğrenme platformudur. Ne BAMF (Federal Göç ve Mülteciler Dairesi) ile ne bir Volkshochschule (halk eğitim merkezi) ile ne de başka bir Alman resmi kurumuyla bağlantımız var. Hizmeti kullanman seni resmi sınava kaydetmez ve sınavı geçeceğini garanti etmez (Madde 5'teki geçme garantisi, uzatılmış erişim sözüdür; sınavı geçeceğine dair bir söz değildir).
3. Hesap
Sınav simülasyonları için bir hesaba ihtiyacın var. Geçerli bir e-posta adresi vermen ve bu adrese erişimini sürdürmen gerekir; giriş işlemi e-posta ile gönderilen tek seferlik kodlarla yapılır. Hesabın üzerinden yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
4. Satın Alma ve Erişim
Ücretli paketler, satın alma sırasında belirtilen gün sayısı kadar, tam soru kataloğuna ve tüm özelliklere sınırlı süreli erişim sağlar. Fiyatlar checkout sırasında sana Euro cinsinden, geçerli KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme, satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla hareket eden ve geçerli KDV'yi beyan eden ödeme hizmet sağlayıcımız Stripe üzerinden gerçekleştirilir; buna ek olarak checkout'ta gösterilen Stripe satış koşulları geçerlidir. Kart bilgilerini biz saklamıyoruz. Erişim satın alma ile başlar ve otomatik olarak sona erer. Checkout'ta açıkça başka türlü belirtilmedikçe herhangi bir abonelik veya otomatik yenileme yoktur.
5. Geçme Garantisi (30 Günlük Paket)
30 günlük paket ("Auf Nummer sicher", yani garantili paket) bir geçme garantisi içerir: sınav simülasyonlarımızla hazırlan. Buna rağmen resmi sınavı geçemezsen, sen geçene kadar erişimini ücretsiz olarak uzatırız. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- Resmi "Leben in Deutschland" Testi'ne (Einbürgerungstest) 30 günlük erişim sürende ya da bu sürenin bitiminden itibaren 30 gün içinde girdin ve geçemedin.
- Resmi sınav tarihinden önce, satın almanın yapıldığı hesapla, hizmet üzerinde en az 10 tam sınav simülasyonunu başarıyla tamamladın (her birinde en az 33 puan üzerinden 17 puan).
- Resmi sonucunu aldıktan sonra 14 gün içinde [email protected] adresine e-posta ile bize ulaşıyor ve geçemediğini gösteren resmi sonuç belgesini ekliyorsun.
- Garanti kapsamındaki hizmet, resmi sınavı geçene kadar her seferinde 30 gün olarak yenilenen ücretsiz erişimdir. Bu garanti para iadesi değildir ve resmi sınav ücretlerini, kayıt masraflarını veya başka giderleri kapsamaz.
- Garanti, kişi başına bir kez kullanılabilir ve hesabına bağlıdır. Sınava hiç girmemiş olman nedeniyle geçememişsen garanti geçerli değildir.
6. Tüketiciler İçin Cayma Hakkı
Erişimin, satın alma işleminden hemen sonra sağlanır. Checkout sırasında, hizmetin sana hemen sunulmasına açıkça onay verir ve bu nedenle cayma hakkının sona erdiğini kabul edersin (§ 356 Abs. 5 BGB). Karşılığında anında erişim elde edersin.
Bunun dışında şu geçerlidir: yanlışlıkla ya da iki kez ücretlendirildiysen, ya da hizmet tarif edildiği gibi çalışmıyorsa, satın almadan sonraki 14 gün içinde [email protected] adresine yaz; ücreti sana iade ederiz.
7. İzin Verilen Kullanım
Hesabını başkalarıyla paylaşma, soru içeriklerini otomatik araçlarla kopyalama veya dağıtma, hizmeti aksatma ve yasa dışı amaçlarla kullanma. İhlal durumunda hesapları kapatabiliriz.
8. Fikri Mülkiyet
Yazılım, tasarım, çeviriler ve açıklamalar dahil olmak üzere hizmet, bize veya lisans verenlerimize aittir. Resmi sınav soruları kamuya açık federal katalogdan alınmıştır; açıklamalarımız ve çevirilerimiz ise kendi çalışmamızdır.
9. Garanti ve Sorumluluk
İçerikleri doğru tutmak ve hizmeti erişilebilir kılmak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak kesintisiz erişilebilirlik garantisi vermiyoruz; ayrıca alıştırma içeriklerinin her zaman güncel resmi katalogla birebir örtüştüğünü de garanti etmiyoruz.
Kasıt ve ağır ihmalden doğan zararlarda, ayrıca yaşam, beden veya sağlığa gelen zararlarda sınırsız sorumluluk taşırız. Basit ihmal hallerinde ise yalnızca sözleşmenin esaslı yükümlülüklerinin (sözleşmenin gereği gibi yerine getirilmesini mümkün kılan ve senin düzenli olarak güvenebileceğin yükümlülüklerin) ihlalinden sorumlu oluruz; bu durumda sorumluluğumuz, sözleşmeye özgü ve öngörülebilir zararla sınırlıdır. Bunun dışında sorumluluğumuz hariç tutulmuştur. Zorunlu yasal düzenlemelere dayanan sorumluluk bundan etkilenmez.
10. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri zamanında web sitesi üzerinden veya e-posta ile duyururuz. Değişiklikler yalnızca ileriye dönük olarak geçerlidir; daha önce satın alınmış erişimler bundan etkilenmez.
11. Uygulanacak Hukuk
İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Mutad ikametgahının bulunduğu ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri bundan etkilenmez; Almanya'da yaşayan tüketiciler için özellikle cayma hakkı da dahil olmak üzere Alman tüketici hukukunun zorunlu hükümleri geçerlidir.