Умови використання (AGB)
2026-07-20
Ці умови застосовуються до використання Klartest на klartest.com (далі «Сервіс»). Цей український переклад AGB (умов використання) наведено лише для інформації: юридичну силу має версія німецькою мовою.
1. Хто ми
Сервіс надає Sava Labs Ltd, зареєстрована в Англії та Уельсі (Companies House Nr. 16124943), Unit 13 Freeland Park, Wareham Road, Lytchett Matravers, Poole BH16 6FA, Vereinigtes Königreich («ми», «нас»). Написати нам можна на [email protected]. Більше реквізитів компанії ти знайдеш у розділі Impressum.
2. Що таке Сервіс
Klartest допомагає тобі підготуватися до тесту «Leben in Deutschland» (тест «Життя в Німеччині»), тобто Einbürgerungstest (тест на отримання громадянства): за допомогою симуляцій іспиту, пояснень і огляду прогресу. Klartest це приватний навчальний сервіс. Ми не пов'язані ні з BAMF (Федеральне відомство у справах міграції та біженців), ні з Volkshochschule (народний університет), ні з будь-яким іншим державним органом Німеччини. Використання Сервісу не є реєстрацією на офіційний тест і не гарантує його складання (гарантія складання тесту з пункту 5 це обіцянка продовженого доступу, а не обіцянка, що ти складеш тест).
3. Обліковий запис
Для проходження симуляцій іспиту тобі потрібен обліковий запис. Вкажи дійсну електронну адресу і зберігай доступ до неї: вхід відбувається через одноразові коди, що надсилаються на пошту. Ти відповідаєш за всі дії, здійснені через твій обліковий запис.
4. Покупки та доступ
Платні пакети надають тобі доступ на обмежений термін до повного каталогу питань і всіх функцій, на кількість днів, вказану під час покупки. Ціни показуються в чекауті в євро, з урахуванням застосовного ПДВ. Оплату обробляє наш провайдер платіжних послуг Stripe, який виступає продавцем (Merchant of Record) і сплачує відповідний ПДВ: додатково діють умови продажу Stripe, показані в чекауті. Дані картки ми не зберігаємо. Доступ починається одразу після покупки і завершується автоматично. Підписки й автоматичного продовження немає, якщо в чекауті прямо не вказано інше.
5. Гарантія складання тесту (30-денний пакет)
30-денний пакет («На всякий випадок») включає гарантію складання тесту: готуйся за допомогою наших симуляцій іспиту. Якщо попри це ти не складеш офіційний тест, ми безкоштовно продовжимо твій доступ, поки ти його не складеш. Діють такі умови:
- Ти складав/складала офіційний тест «Leben in Deutschland» / Einbürgerungstest протягом свого 30-денного періоду доступу або протягом 30 днів після нього, і не склав/склала його.
- До дня свого офіційного іспиту ти успішно пройшов/пройшла щонайменше 10 повних симуляцій іспиту в Сервісі (щоразу мінімум 17 з 33 балів), використовуючи обліковий запис, через який здійснено покупку.
- Протягом 14 днів після отримання офіційного результату ти пишеш нам на [email protected] і додаєш офіційне повідомлення про результат, з якого видно, що тест не складено.
- Гарантія полягає в безкоштовному продовженні доступу до Сервісу новими 30-денними періодами, поки ти не складеш офіційний тест. Гарантія не є грошовою компенсацією і не покриває офіційні збори за іспит, витрати на реєстрацію чи інші витрати.
- Гарантією можна скористатися один раз на людину, і вона прив'язана до твого облікового запису. Вона не діє, якщо тест не складено через неявку на нього.
6. Право споживача на відмову від договору
Твій доступ надається одразу після покупки. У чекауті ти прямо погоджуєшся на те, що ми одразу починаємо надання доступу, і підтверджуєш, що через це твоє право на відмову від договору втрачається (§ 356 Abs. 5 BGB). Натомість ти отримуєш миттєвий доступ.
Незалежно від цього діє таке правило: якщо з тебе списали кошти помилково або двічі, або якщо Сервіс не працює так, як описано, напиши нам протягом 14 днів після покупки на [email protected]: ми повернемо тобі кошти.
7. Дозволене використання
Не передавай свій обліковий запис іншим людям, не копіюй і не поширюй зміст питань в автоматизований спосіб, не заважай роботі Сервісу і не використовуй його в незаконних цілях. У разі порушень ми можемо заблокувати обліковий запис.
8. Інтелектуальна власність
Сервіс, включно з програмним забезпеченням, дизайном, перекладами та поясненнями, належить нам або нашим ліцензіарам. Офіційні питання тесту походять із загальнодоступного федерального каталогу питань (Bundeskatalog): наші пояснення та переклади це наша власна робота.
9. Гарантії та відповідальність
Ми докладаємо зусиль, щоб зміст був точним, а Сервіс доступним, але не гарантуємо безперервної доступності і не гарантуємо, що навчальні матеріали завжди відповідають актуальному офіційному каталогу питань.
Ми несемо необмежену відповідальність за умисел і грубу необережність, а також за шкоду, заподіяну життю, тілу чи здоров'ю. У разі простої (легкої) необережності ми відповідаємо лише за порушення суттєвих договірних обов'язків (обов'язків, виконання яких взагалі уможливлює належне виконання договору і на дотримання яких ти можеш регулярно покладатися), і то в межах типової для такого договору, передбачуваної шкоди. В іншому наша відповідальність виключається. Відповідальність згідно з імперативними нормами закону залишається незмінною.
10. Зміни
Ми можемо вносити зміни до цих AGB. Про суттєві зміни ми завчасно повідомляємо на сайті або електронною поштою. Зміни діють лише на майбутнє: уже придбаний доступ вони не зачіпають.
11. Застосовне право
Застосовується право Англії та Уельсу. Імперативні норми законодавства про захист прав споживачів держави, у якій ти маєш звичайне місце проживання, залишаються незмінними: для споживачів у Німеччині це стосується, зокрема, обов'язкових норм німецького права захисту прав споживачів, включно з правом на відмову від договору.